MARKETING | Werbemittel DAS WESEN EINER MARKE KOMMUNIZIEREN Etiketten als Markenbotschafter Der wachsende Sektor der Premium-Getränke bietet eine Fülle von Innovationen und Möglichkeiten, sich mit seiner Marke zu differenzieren. Doch um eine echte Bindung zu den Verbrauchern aufzubauen, muss man mehr tun, als nur ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen. Um ein wirklich unvergessliches Kundenerlebnis zu schaffen, ist ein von Grund auf ganzheitlicher Ansatz erforderlich. Markeneigner müssen die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe verstehen, denn sie stehen beim Storytelling im Mittelpunkt der emotionalen Markenbindung. Vor dem Hintergrund, dass Loyalität immer mehr der Vergangenheit angehört und jüngere Generationen sich kaum noch für ein Lieblingsgetränk entscheiden und ihm jahrelang treu bleiben, stellt sich die Frage, wie Wein- und Spirituosenhersteller die Stunde der Wahrheit verlängern können, um den Bekanntheitsgrad zu erhöhen und das wahre Wesen ihrer Marke vermitteln können. Von LERIDA ALLKA, Sales Manager Global Key Accounts bei All4Labels D er Mensch ist von Haus ein neugieriges Wesen, das sich leicht dazu verleiten lässt, einen Produktcode zu scannen, wenn man ihm dazu mit die richtigen Hinweise gibt. Die Tatsache, dass die Menschen rund um die Uhr mit ihren Smartphones verbunden sind, macht es durchaus wahrscheinlicher, dass eine gut aufgebaute Mitmachaktion den Wunsch nach Interaktion auslöst. Smarte Technologien Digitale Pioniere wie die All4Labels Global Packaging Group arbeiten eng mit Wein- und Spirituosenmarken zusammen, um durch den Einsatz intelligenter Technologien, die den Wert des Produkts steigern, zielgerichtete und bessere Verbrauchererlebnisse zu schaffen. Das Etikett ist mehr als nur eine gedruckte Information, es wird vielmehr zum Vehikel für die Vermittlung wertschöpfender Inhalte, die das Vertrauen in die Marke stärken und neue Beziehungen zu den Verbrauchern schaffen. Mit den Label Intelligence- Lösungen von All4Labels können Wein- und Spirituosenmarken hohe Kundenbindungsraten und eine deutlich höhere Kapitalrendite (ROI) erzielen, indem sie ihre Produkte über serialisierte Smart Labels mit dem Internet der Dinge verbinden. Diese modularen Lösungen wer- den auf einer skalierbaren SaaS (Software as a Service)-Cloud- Plattform aufgebaut, die genau auf die Bedürfnisse der Marke zugeschnitten ist, wobei das Benutzererlebnis stets im Vordergrund steht. Das Markenerlebnis Durch die Einbindung von intelligenten Technologien wie QR- Codes, Augmented Reality (AR), NFC/RFID-Tags, Image Recognition (IR) oder unsichtbaren Mustern auf dem Etikett kann die Markengeschichte mit maßgeschneiderten mobilen Diensten auf eine noch nie dagewesene aussagekräftige und ansprechende Weise zum Leben erweckt werden. Jeder Code kann mit einer spezifischen und einzigartigen digitalen Identität belegt werden, so um ein durch und durch personalisiertes Verbraucherlebnis zu ermöglichen. Außergewöhnliche Markenerlebnisse sind ein wichtiger Bestandteil im Rahmen des gesamten Marketing-Mix und müssen darin vollständig integriert sein, um das Potenzial dieser innovativen Technologien im vollen Umfang ausschöpfen zu können. All4Labels bietet nicht nur intelligente Etiketten an, sondern arbeitet in allen Phasen des gesamten Produktlebenszyklus mit den Markenherstellern zusammen, um Möglichkeiten zu schaffen, den Verbraucher auf eine Reise mitzunehmen, die er nicht vergessen wird. Die digitale Welt liegt dem Markenhersteller zu Füßen, er hat das Steuer in der Hand. Sicherzustellen ist, dass die Etiketten für das Produkt arbeien, indem das wahre Wesen der Marke direkt an den Verbraucher weitergegeben und so der Dialog in Gang gesetzt wird. Fotos: All4Labels Mehr Informationen www.all4labels.com 50 | Getränke! 01 | 2022
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